KI-Chatbot für den Mittelstand.
Mit professioneller KI-Automatisierung verwandeln wir Ihre ineffizienten Abläufe in einen entscheidenden Geschwindigkeits- und Kostenvorteil.
30 Minuten, online, kostenlos und unverbindlich.
Ein KI-Chatbot von ProzessX beantwortet Kundenanfragen für mittelständische Unternehmen rund um die Uhr, und zwar nur aus Ihren eigenen Dokumenten (RAG), etwa PDFs, Webseiten und Word-Dateien. Er erfasst Kontaktdaten, fragt den Bedarf ab und übergibt qualifizierte Anfragen an Ihr CRM. Hosting auf deutschen Servern oder On-Premise, dann verlassen Chat-Verläufe Ihr Unternehmen nicht.
Probleme, die ein KI-Bot löst
Wiederkehrende Fragen
Dieselben Fragen, jeden Tag. Unsere KI-Lösung beantwortet Routineanfragen zu Öffnungszeiten und Preisen automatisch.
Keine 24/7-Verfügbarkeit
Interessenten warten nicht. Viele Anfragen kommen abends und nachts und wandern ohne Automatisierung zur Konkurrenz.
Mitarbeiter-Überlastung
Ihr Team verbringt viel Zeit mit Routine-Support. Ein Chatbot übernimmt die repetitive Arbeit.
Wissen ist verstreut
Informationen liegen in Köpfen, Ordnern und E-Mails. Das System bündelt dieses Wissen zentral.
Inkonsistente Antworten
Jeder Mitarbeiter antwortet anders. Ein digitaler Assistent sorgt für gleichbleibende Qualität in jeder Interaktion.
Hohe Personalkosten
Manuelle Support-Anfragen sind teuer. Automatisierung senkt die Kosten pro Anfrage.
Modulare Funktionen
RAG-Wissensbasis
Die KI lernt aus Ihren Dokumenten (PDF, Web, Docx) und antwortet nur aus diesen Quellen.
- Lernt aus Ihren Daten
- Automatische Updates
- Quellenangaben im Chat
Multi-Channel-Support
Seien Sie dort, wo Ihre Kunden sind. Ein Bot für alle Kanäle.
- Website-Widget
- WhatsApp Business
- Facebook & Instagram
Lead-Qualifizierung
Der Bot erfasst Kontaktdaten, fragt den Bedarf ab und übergibt qualifizierte Leads ins CRM.
- CRM-Sync (HubSpot)
- Terminbuchung
- Vorqualifizierung rund um die Uhr
Branchenspezifische Lösungen
Immobilien-Service
Exposé-Anfragen beantworten, Besichtigungen planen, Mieterfragen klären.
KI für Immobilienmakler →Support: Vorher vs. Nachher
- Erreichbarkeit nur zu Bürozeiten
- Viele repetitive Fragen
- Lange Wartezeiten für Kunden
- Sofort-Antworten rund um die Uhr
- Mitarbeiter frei für komplexe Fälle
- Made in Germany, DSGVO-konform
Was kostet Sie der Routine-Support heute?
Sichere Chatbot-Infrastruktur
Ihre Daten gehören Ihnen. Keine Kompromisse beim Datenschutz.
Warum On-Premise? Chat-Logs verlassen nie Ihr Unternehmen, einmalige Investition statt Cloud-Abo, keine Token-Kosten pro Nachricht und kein Vendor-Lock-in dank Open-Source-Modellen.
- Hosting in Deutschland
- ISO-27001-zertifizierte Rechenzentren
- Keine Datenweitergabe an Dritte
- EU AI Act: Transparenzkennzeichnung
- Risikomanagement integriert
Wählen Sie Ihr KI-Chatbot-Paket
KI Quick Check
Potenzialanalyse.
- Analyse Ihrer Service-Prozesse
- Ermittlung Automatisierungsgrad
- Individuelle Beratung
Chatbot Starter
FAQ-Bot mit RAG.
- Website-Chat-Widget
- RAG-Wissensbasis (PDF/Web)
Chatbot Pro
Vollintegrierter Assistent.
- Alles aus Starter
- Multi-Channel (WhatsApp etc.)
- CRM-Integration (HubSpot)
Enterprise
Custom & On-Premise.
- Alles aus Pro
- On-Premise-Installation
- Custom-API-Integrationen
In 4 Schritten zum KI-Chatbot
Erstgespräch
30 Minuten. Wir analysieren Ihre Ausgangslage und klären erste Ziele für die Automatisierung.
Use-Case-Definition
Workshop. Wir definieren Wissensquellen, Tonalität und Integrationen.
Proof of Concept
Prototyp. Wir bauen einen ersten Bot mit Ihren Daten. Testen Sie den Mehrwert.
Go-Live
Rollout. Der Bot geht live, inklusive Team-Schulung.
Bevor Sie anfragen
Was ist ein RAG-basierter KI-Chatbot?
RAG (Retrieval Augmented Generation) bedeutet, dass der Chatbot nicht frei erfindet, sondern Antworten ausschließlich auf Basis Ihrer eigenen Dokumente und Webseiten erzeugt.
Ist der KI-Chatbot wirklich DSGVO-konform?
Ja. Wir bieten Hosting auf deutschen Servern oder On-Premise-Lösungen an. Es findet keine Datenübertragung an unsichere Drittstaaten statt.
Was kostet das Erstgespräch?
Nichts. Im Erstgespräch klären wir, wo Sie stehen und ob wir der richtige Partner sind. Danach entscheiden Sie in Ruhe.
Bereit für Ihren eigenen KI-Chatbot?
Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch herausfinden, wie wir Ihren Kundenservice automatisieren können, rund um die Uhr und DSGVO-konform.
