KI für Fliesenleger: Aufmaß, Material und Termine im Griff.
Eine Badsanierung beginnt selten mit einer klaren Anfrage. Meist kommt ein Handyfoto vom alten Bad und der Satz „Wir wollen was Modernes, bodengleich.“ Wir von ProzessX richten eine KI ein, die aus solchen Nachrichten eine brauchbare Grundlage für Beratung, Aufmaß und Materialliste macht.
30 Minuten, online, kostenlos und unverbindlich.
KI für Fliesenleger hilft Fliesenlegerbetrieben, Anfragen zu Bad, Küche oder Terrasse mit Fotos, Maßen und Formatwunsch vorzusortieren. Sie bereitet Materiallisten mit Verschnitt vor, schlägt Beratungs- und Aufmaßtermine vor und behält die Reihenfolge mit Sanitär und Estrich im Blick. Den Aufwand klären wir im Erstgespräch. Preise, Abdichtungskonzept und Freigabe bleiben bei Ihnen.
Wie eine Badanfrage heute oft abläuft
Die Kundin schreibt abends über das Kontaktformular. Sie möchte die Wanne raus, eine bodengleiche Dusche und große Fliesen in Betonoptik. Maße fehlen, das Baujahr auch, ob unter den alten Fliesen Estrich oder Holzbalken liegen, weiß sie nicht.
Sie rufen am nächsten Tag zurück, erreichen niemanden, schreiben eine Mail. Drei Tage später steht ein Beratungstermin. Dort zeigt sich: Die Fliesen aus dem Prospekt haben mehrere Wochen Lieferzeit, und der Installateur ist erst später frei. Der Zeitplan muss neu gebaut werden.
Genau an diesen Übergängen setzt die KI an. Sie fragt früh nach, was später Zeit kostet, und legt Ihnen eine geordnete Anfrage vor.
- Fotos vom Bestand gleich mit der Anfrage
- Grundfläche und Wandhöhe, soweit bekannt
- Gewünschtes Format und Optik
- Dusche bodengleich oder mit Wanne
- Wunschzeitraum und Stand beim Sanitär
Wo die KI im Fliesenbetrieb mitarbeitet
KI-Chat auf Ihrer Website
Der Chat nimmt Anfragen rund um die Uhr an, bittet um Fotos und stellt die Fragen aus Ihrer Checkliste. Wer lieber anruft, landet beim Sprachassistenten am Telefon.
KI-Telefonassistent →Musterauswahl vorbereiten
Vor dem Termin in der Ausstellung fasst die KI zusammen, was die Kunden suchen: Optik, Format, Rutschhemmung im Duschbereich, Budgetrahmen falls genannt. Sie gehen mit einer Vorauswahl ins Gespräch statt bei null anzufangen.
Flächen und Details erfassen
Aus Ihren Aufmaßnotizen entsteht eine Liste nach Boden, Wand, Fliesenspiegel und Sockel. Dazu Ecken, Kanten, Vorwandinstallation und Nischen, die beim Verlegen Zeit kosten.
Bedarf mit Verschnitt
Die KI rechnet Fliesenmenge, Kleber, Fugenmaterial und Abdichtung aus Fläche und Ihren hinterlegten Verbrauchswerten vor. Den Verschnittzuschlag je Verlegeart legen Sie fest, die KI wendet ihn an.
Reihenfolge mit Sanitär und Estrich
Rohinstallation, Estrich, Belegreife, Abdichtung, Fliesen, Endmontage: Die KI erinnert an jeden Übergang und fragt beim Vorgewerk nach, ob der Termin hält. Verschiebungen landen sofort bei Ihnen.
Antworten aus Ihren Unterlagen
Fragen wie „Kann man auf alte Fliesen fliesen?“ oder „Wie pflege ich Feinsteinzeug?“ beantwortet die KI aus Ihren Merkblättern und Herstellerdatenblättern. Was dort nicht steht, gibt sie an Sie weiter.
Ein Abend im Website-Chat: Anfrage zur Badsanierung
Ausgedachter Chatverlauf zur Veranschaulichung. Er stammt nicht von einem Kunden.
Kunde: Hallo, wir wollen unser Bad neu machen lassen. Wanne raus, Dusche rein, große Fliesen.
KI-Chat: Guten Abend. Damit der Meister Ihr Vorhaben einschätzen kann, ein paar Fragen. Wie groß ist das Bad ungefähr, und bis zu welcher Höhe sollen die Wände gefliest werden?
Kunde: Circa 2 mal 3 Meter. Wände am liebsten bis zur Decke.
KI-Chat: Soll die Dusche bodengleich werden, also ohne Duschwanne? Das beeinflusst Gefälle und Abdichtung.
Kunde: Ja, bodengleich mit Rinne.
KI-Chat: Welche Fliesengröße schwebt Ihnen vor? Haben Sie schon ein Muster gesehen?
Kunde: 60 mal 120 in Grau, gesehen im Baumarkt.
KI-Chat: Danke. Können Sie zwei Fotos schicken, eins vom Boden und eins von der Wand mit den Anschlüssen? Ist ein Installateur schon beauftragt?
Kunde: Fotos kommen gleich. Installateur haben wir noch keinen.
KI-Chat: Notiert. Für eine Beratung mit Musterauswahl hätten wir Mittwoch um 16 Uhr oder Freitag um 9 Uhr frei. Was passt Ihnen?
Morgens findet der Betrieb eine Zusammenfassung vor: etwa 6 m² Boden, Wände raumhoch, bodengleiche Dusche mit Rinne, Großformat 60 × 120, Fotos im Anhang, Sanitär noch offen. Der Hinweis auf den fehlenden Installateur ist markiert, weil er die Terminkette bestimmt.
Materialbedarf mit Verschnitt: so rechnet die KI vor
Flächen, Zuschläge und Paketgrößen sind Annahmen. In Ihrem Betrieb gelten Ihre eigenen Werte und die Angaben des Herstellers.
- Annahme Fläche: 24 m² Fliesen insgesamt, davon 6 m² Boden und 18 m² Wand.
- Annahme Verschnitt: 10 Prozent Zuschlag, wie ihn ein Betrieb für gerades Verlegen hinterlegt haben könnte.
- Annahme Paket: 1,44 m² Fliesen pro Karton.
Rechnung: 24 m² plus 10 Prozent ergeben 26,4 m². Geteilt durch 1,44 m² pro Karton sind das 18,3 Kartons, aufgerundet 19. Diese Zahl legt die KI zusammen mit Kleber, Fugenmasse und Dichtband als Vorschlag in die Materialliste.
Bei Diagonalverlegung, vielen Ecken oder einem aufwendigen Fugenbild setzen viele Betriebe einen höheren Zuschlag an. Welchen, entscheiden Sie. Die KI rechnet mit dem Wert, den Sie für die Verlegeart hinterlegen, und Sie prüfen die Liste vor der Bestellung.
Die Badsanierung mit vorbereiteter Anfrage
- Erster Termin klärt erst, was der Kunde eigentlich will
- Lieferzeit der Wunschfliese fällt spät auf
- Sanitär und Fliesen planen getrennt
- Materialliste entsteht abends nach dem Aufmaß
- Fotos, Maße und Formatwunsch liegen vor dem Termin vor
- Lieferzeit wird in der Beratung direkt angesprochen
- Übergänge zwischen den Gewerken sind als Termine hinterlegt
- Materialvorschlag mit Verschnitt liegt zur Prüfung bereit
Wie viel Büro steckt in Ihren Fliesenaufträgen?
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Chat
Gespräch
Wir hören zu, welche Aufträge Sie hauptsächlich machen: Bäder, Küchen, Neubau für Bauträger oder Terrassen.
Checkliste bauen
Gemeinsam legen wir fest, welche Fragen der Chat stellt und welche Verbrauchswerte und Zuschläge Sie für die Materialliste nutzen.
Probelauf
Der Chat läuft zunächst mit echten Anfragen aus Ihrem Postfach im Hintergrund. Sie vergleichen seine Zusammenfassungen mit Ihren eigenen Notizen.
Live schalten
Passt das Ergebnis, geht der Chat auf Ihre Website. Wir passen die Fragen an, wenn sich Ihr Angebot ändert.
Bevor Sie anfragen
Kann die KI den Fliesenbedarf für ein Bad berechnen?
Sie rechnet aus Ihrem Aufmaß die Menge vor, inklusive des Verschnittzuschlags, den Sie für die jeweilige Verlegeart festlegen. Auch Kleber, Fugenmaterial und Abdichtung kann sie aus hinterlegten Verbrauchswerten ableiten. Die Bestellung geben Sie frei.
Berät die KI meine Kunden bei der Fliesenauswahl?
Sie sammelt Wünsche zu Optik, Format und Einsatzbereich und bereitet so die Beratung vor. Die eigentliche Musterauswahl, etwa ob ein Großformat zum Untergrund passt, führen Sie mit den Kunden selbst.
Plant die KI die Abdichtung im Nassbereich?
Nein. Abdichtung, Gefälle und Anschlüsse an Rinne und Wanne sind Fachentscheidungen, die bei Ihnen bleiben. Die KI fragt aber früh nach, ob eine bodengleiche Dusche gewünscht ist, damit Sie das beim Aufmaß einplanen.
Was macht ein KI-Chat für Fliesenlegerbetriebe anders als ein Kontaktformular?
Ein Formular nimmt nur auf, was der Kunde von sich aus einträgt. Der Chat fragt nach, wenn Maße, Fotos oder der Stand beim Sanitär fehlen, und schlägt gleich einen Beratungstermin vor.
Was ist der Unterschied zwischen KI-Software, KI-Tool und KI-Assistent für Fliesenleger?
KI-Software ist der Sammelbegriff. Ein KI-Tool löst eine einzelne Aufgabe, zum Beispiel einen Text formulieren. Ein KI-Assistent ist auf Ihren Betrieb eingerichtet, kennt Ihre Checklisten und Verbrauchswerte und arbeitet Ihnen in mehreren Schritten zu.
Stimmt die KI Termine mit dem Installateur ab?
Sie kann Termine der Vorgewerke in der Planung festhalten, rechtzeitig nachfragen und Sie informieren, wenn sich etwas verschiebt. Kalender von Google und Outlook binden wir an. Wie weit die Abstimmung automatisch laufen soll, entscheiden Sie.
Sind Fotos aus Privatwohnungen bei der KI sicher?
Bilder von Bädern zeigen private Räume. Wir verarbeiten sie DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag, auf Wunsch On-Premise in Deutschland, und geben sie nicht an Dritte weiter.
Bad, Küche oder Terrasse? Erzählen Sie uns von Ihren Aufträgen.
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir, an welcher Stelle eine KI Ihrem Fliesenbetrieb Arbeit abnimmt und wo nicht.
