KI für Autohäuser
Mensch, Maschine und künstliche Intelligenz
Schluss mit verpassten Anrufen & manueller Terminvergabe – KI arbeitet, während Ihr Team verkauft.
Qualifiziert Interessenten, erfasst Fahrzeugdaten, bucht Termine: 24/7, DSGVO-konform.
100% DSGVO-Konform
Hosting in Deutschland
Inkl. Förder-Check
Kommt Ihnen das
bekannt vor?
Service-Anrufe blockieren Ihr Team
Website-Interessenten gehen verloren
Fahrzeugschein-Erfassung dauert ewig
Beispiel Lösungen für Autohäuser
Wir verkaufen keine vagen "Strategien". Wir implementieren schlüsselfertige Projekt-Pakete mit klarem Umfang, Festpreis und garantiertem ROI in 6-9 Monaten.
Intelligente Service-Terminplanung & Werkstatt-Orchestrierung
Schlechte Werkstatt-Auslastung und Verzögerungen? Unklare Zeitabschätzungen, fehlende Teile und ungeplante Nacharbeiten verursachen Leerlauf, verlängern Durchlaufzeiten und kosten Umsatz.
- Intelligente Slot-Optimierung: genaue Dauerprognosen pro Auftrag (Modell, Schaden, Historie).
- Dynamische Umplanung bei Verzögerungen & Teileengpässen – automatische Neuverteilung von Ressourcen.
- Priorisierung (Garantie, Dringlichkeit, VIP-Kunden) mit sichtbarer Werkstatt-Timeline.
- Automatische Kunden-Benachrichtigungen & ETA-Updates per SMS/E-Mail.
- Nahtlose Integration in Werkstatt-ERP/CRM und ein Dashboard für Auslastung, First-Time-Fix & Durchlaufzeit.
KI-Telefonie & Lead-/Service-Bot
Verpasste Leads oder überlastete Rezeption? Stellen Sie 24/7 sicher, dass Kauf- und Serviceanfragen sofort erfasst, qualifiziert und terminiert werden – ohne Ihre Empfangsteams zusätzlich zu belasten.
- DSGVO-konformer Hybrid-Telefonassistent: 24/7 Anrufannahme mit klarer Einwilligung.
- Lead-Qualifizierung on-call: Intent-Erkennung (Verkauf vs. Service), Budget & Modell-Signale.
- Service-Intake & Terminierung: Werkstatt-Slots, Probefahrten und Rückrufe automatisiert planen.
- Omnichannel: Telefon ↔ Webchat ↔ SMS ↔ E-Mail – zentraler Kontext im CRM/Dealer-System.
- Nahtlose Integration in CRM/ERP/Dealer-Management und Eskalation an Verkaufsberater bei Hot-Leads.
Visuelle Schadenserkennung & Fahrzeugzustands-Analyse
Schnelle & zuverlässige Erstbewertungen bei Schäden? Reduzieren Sie Aufwand und Zeit für Begutachtung durch KI-gestützte Foto- und Videoanalyse direkt vor Ort oder per Kundenupload.
- Mobile App für Serviceberater & Kunden: Fotos/Videos aufnehmen und direkt analysieren.
- Computer-Vision erkennt Dellen, Lackschäden, Glasbruch und schätzt Reparaturaufwand.
- Automatische Teile- und Aufwandsschätzung inkl. Kostenvoranschlag für schnelle Angebote.
- Export/Übergabe in Angebots-/Werkstatt-Systeme und Integration in CRM/DMS.
- Schnellere Entscheidungen, weniger Vor-Ort-Aufwand und höhere Quote an präzisen Erstschätzungen.
KI-Zukunft.Mit Sicherheit.
Datensicherheit & Kundendaten für Autohäuser
Autohäuser arbeiten mit sensiblen Kundendaten. Wir sorgen dafür, dass diese Daten sicher und vertrauenswürdig behandelt werden – klar, verständlich und rechtssicher.
- Klare Regeln, wer welche Kundendaten sehen darf
- Einfach nachvollziehbare Protokolle, wer wann auf Daten zugreift
- Regeln für Speicherung und Löschen von Kundendaten
- Vorgehen bei Datenschutzvorfällen (schnell informieren, sauber dokumentieren)
- Optionale Einwilligungs-Regeln für Marketing und After-Sales
Kurz: Ihre Kundendaten sind geschützt, nachvollziehbar und für Audits vorbereitet – ohne unnötigen Aufwand.
AVV & Integration für Händler (einfach erklärt)
Beim Datentausch mit Herstellern, Werkstätten oder Zahlungsdienstleistern braucht es klare Regeln. Wir liefern verständliche Verträge und klare Abläufe, damit Sie rechtssicher handeln.
- Verträge, die regeln, wie Daten geteilt und genutzt werden dürfen
- Einfache Vorgaben, was bei Datenweitergabe erlaubt ist
- Grundlegende Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Backup- und Zugriffskonzepte)
- Klare Schritte für den Fall eines Datenproblems
- Unterstützung bei Nachweisen gegenüber Partnern oder Behörden
Kurz: Rechtssichere Vereinbarungen und klare Abläufe für alle Partner, ohne kompliziertes Juristendeutsch.
AVV & Integration anfragen →Jetzt Use Cases entdecken und selber durchrechnen.
Ihr KI-Potenzial berechnen
Verständlich. Praxisnah. Messbar.
Ihr Unternehmen
Ihre Präferenzen
Förderungen nur bei Kauf möglich, nicht bei Managed Cloud.
Welche Prozesse automatisieren?
Bitte wählen Sie zunächst eine Branche aus.
Wählen Sie zuerst Branche und Use Cases in der Konfiguration.
TCO-Analyse erscheint nach der Berechnung.
Vergleich erscheint nach der Berechnung.
Die Arbeit mit uns in 4 Phasen:
Schritt 1: Erstgespräch (30 Min.)
Kurze Diagnose Ihrer operativen Abläufe: Werkstattplanung, Teilelager, Service-Annahme, Verkauf und Kundenkommunikation. Ziel: rasche Identifikation von Prozess-Engpässen und Quick-Wins.
- Sondierung von Kernprozessen (Service, Teile, Verkauf)
- Aufdeckung von Ablauf- und Kommunikationsblockern
- Formulierung messbarer Ziele (Auslastung, Durchlaufzeit, Service-Response)
Schritt 2: Prozess-Audit & Priorisierung
Detaillierte Analyse Ihrer Betriebsprozesse: Werkstattabläufe, Teile-Logistik, Probefahrt-Management, Angebots- und Rechnungsprozesse sowie Kundenservice-Interaktionen.
- Mapping zentraler Prozessschritte und Schnittstellen
- Priorisierung nach Impact & Umsetzbarkeit
- Konkrete Quick-Win-Empfehlungen (z. B. Lade-/Rollout-Prioritäten)
Schritt 3: Umsetzung (Pilot & Rollout)
Umsetzung eines klar abgegrenzten Piloten zur Optimierung eines Prozessbereichs (z. B. Werkstatt-Orchestrierung, Teile-Logistik oder Lead-to-Order). Ziel: messbarer Effizienzgewinn und reibungslose Integration in den Betrieb.
- Konzeption eines praktikablen MVP mit klaren KPIs
- Prozessorientierte Einführung ohne Unterbrechung des Betriebs
- Messung und Validierung des Erfolgs im Echtbetrieb
Schritt 4: Befähigung & Skalierung
Sicherstellung der nachhaltigen Nutzung: Schulungen, KPI-Monitoring und sukzessive Ausweitung erfolgreicher Prozesse auf weitere Standorte oder Teams.
- Mitarbeiterschulungen für Verkauf, Service und Teile
- Kontinuierliche Erfolgsmessung und Feinjustierung
- Rollout-Plan für Multi-Site-Betrieb
Warum ProzessX für
Prozesse im Autohaus?
Standard-Dealer-Software & IT-Dienstleister
Viele Lösungen setzen auf Module, die nicht prozesszentriert denken und deshalb Werkstatt- und Teileprozesse nicht optimal unterstützen.
- Fokus auf Einzellösungen statt gesamtheitlicher Prozesse
- Oft starre Abläufe und teure, unflexible Anpassungen
- Geringe Unterstützung für operative Feinsteuerung (z. B. Werkstatt-XY)
- Wenig Begleitung bei Organisationswandel
ProzessX: Fokus auf operative Exzellenz
Wir optimieren die Kernprozesse Ihres Autohauses – Werkstatt, Teile, Verkauf und Service-Kommunikation – mit pragmatischen Lösungen, die sofort spürbar wirken.
- Werkstatt-Orchestrierung zur Erhöhung der Auslastung
- Teile- & Lageroptimierung zur Reduktion von Stillstand
- Lead-to-Order: schnellerer Sales-Funnel und bessere Conversion
- Service- und Kundenkommunikation: weniger Rückrufe, bessere Erreichbarkeit
Das ProzessX-Prinzip für Autohäuser: Wir liefern praxisnahe, prüffähige Prozesslösungen, die Ihren operativen Alltag messbar verbessern — ohne Fokus auf Fahrzeugdaten, rein prozesszentriert.
Wir machen Ihre Investition möglich
Der Staat unterstützt die Digitalisierung des Mittelstands mit attraktiven Programmen. Doch der "Förderdschungel" ist unübersichtlich. Wir agieren als Ihr Lotse und helfen Ihnen, die passenden Töpfe zu finden und den bürokratischen Aufwand zu minimieren.
Fördermittel & Finanzierung absichern
Die Einführung von KI muss kein finanzielles Wagnis sein. Wir navigieren Sie sicher durch die komplexe Förderlandschaft – von direkten Zuschüssen bis zu zinsgünstigen Krediten – und stellen sicher, dass Ihr Vorhaben von Anfang an prüffest aufgesetzt ist.
- Neutraler Leitfaden: Ein produktunabhängiger Fahrplan vom Antrag bis zum Verwendungsnachweis.
- Saubere Trennung: Wir helfen, Kostenarten sauber zu trennen, um die Kombinierbarkeit von Programmen zu maximieren.
- Risikomanagement: Wir identifizieren Engpässe frühzeitig, damit Sie Fördermittel optimal ausschöpfen.
Nachhaltigkeit durch Verantwortung (ESG)
Responsible AI ist ein integraler Bestandteil einer modernen Nachhaltigkeitsstrategie. Eine ethische, transparente und ressourcenschonende KI ist nicht nur technologisch, sondern auch unternehmerisch und gesellschaftlich notwendig. Sie investieren direkt in die drei Säulen der Nachhaltigkeit:
- Ökologisch (E): Effiziente KI-Modelle senken den Energie- und Ressourcenverbrauch.
- Sozial (S): Faire, diskriminierungsfreie Systeme stärken das Vertrauen von Mitarbeitern und Kunden.
- Unternehmensführung (G): Transparente Prozesse garantieren die Einhaltung rechtlicher Vorgaben (z.B. EU AI Act).
Mehr zur Förderberatung
Die Einführung von KI ist eine strategische Investition in Ihre Zukunftsfähigkeit. Doch die Kosten müssen kein Hindernis sein. Bund und Länder bieten eine Vielzahl an. ProzessX hilft Ihnen bei der Auswahl, Abstimmung und Beantragung der Fördermöglichkeiten für Ihren digitalen Erfolg!
Häufig gestellte Fragen
Ihre Konkurrenz automatisiert bereits.
Lassen Sie uns in einem unverbindlichen und kostenlosen Erstgespräch herausfinden, wo die größten, ungenutzten Potenziale in Ihrem Unternehmen schlummern.
