Schluss mit Service-Stau.
Unsere KI-Chatbots lösen Ihre Service-Engpässe, begeistern Kunden rund um die Uhr und verwandeln jede Interaktion in eine Chance – vollautomatisch und messbar erfolgreich.
Kostenlose Demo anfordern.
Ihr Business läuft auf Hochtouren?
Ihr Service nicht?
Standardfragen, Leadverlust, überlastete Teams? Verwandeln Sie Ihren Kundenservice vom Kostenfaktor zum Wachstumsmotor.
Sofortiger Return of Invest
Intelligenz, die lernt
Nahtlose Integration
Was unsere Chatbots können.
Vergleich der Möglichkeiten
Warum ProzessX mehr ist als nur ein weiterer Chatbot.
| Fähigkeit & Feature | Standard Chatbots | ProzessX KI-Assistent |
|---|---|---|
| Basis-Interaktion & Konversation | ||
|
Standard-FAQ-Antworten
Beantwortet fest programmierte Fragen.
|
✔
(Statisch & unflexibel) |
✔
Dynamisch & Kontextsensitiv Versteht "Wie schnell liefert ihr nach Wien?" auch wenn nur "Versand AT" hinterlegt ist. |
|
Kontextverständnis
Merkt sich den Gesprächsverlauf.
|
✖
(Vergisst sofort) |
✔ Bezieht sich auf vorherige Nachrichten. Nach "Welche Farben?" versteht er "Und in Rot?" sofort. |
|
Mehrsprachigkeit
Fließend in diversen Sprachen.
|
Begrenzt
(Manuelle Übersetzung) |
✔
Auto-Detect (95+ Sprachen) |
| KI & Wissensmanagement | ||
|
RAG (Wissen aus PDFs/Web)
Liest Ihre Handbücher & Webseiten.
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✖ |
✔
Exzellenz-Feature Laden Sie ein 50-seitiges PDF hoch – der Bot beantwortet sofort Fragen zu Seite 42. |
|
Kontinuierliches Lernen
Wird durch Feedback besser.
|
✖
(Bleibt "dumm") |
✔ Nutzt Feedback ("War das hilfreich?") um Antworten automatisch zu verfeinern. |
| Integration & Automation | ||
|
Systemintegration (API)
CRM, ERP, Kalender, Zapier.
|
✖
(Insellösung) |
✔
Voll integriert Prüft Bestellstatus im ERP oder speichert Leads direkt in Salesforce/HubSpot. |
|
Prozessausführung
Führt Aktionen selbstständig aus.
|
✖ | ✔ "Buche Termin" -> Bot prüft Kalender und trägt Termin ein, ohne dass ein Mensch eingreifen muss. |
| Ergebnis für Ihr Business: |
Begrenzte Wirkung.
Kaum Zeitersparnis. |
Automatisierter Umsatz. Echte Entlastung. |
Ihre Vorteile:
Entdecken Sie maßgeschneiderte Anwendungsfälle und Power-Features, die ProzessX Chatbots zu unverzichtbaren Werkzeugen für Ihren Erfolg machen.
Exzellenter Kundenservice
Reduzieren Sie Wartezeiten drastisch, lösen Sie 80% der Standardanfragen sofort und steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) messbar.
Vertriebs-Turbo
Qualifizieren Sie Website-Besucher 24/7, buchen Sie Demos direkt im Chat und übergeben Sie heiße Leads ohne Verzögerung an Ihr Sales-Team.
Interne Effizienz
Entlasten Sie HR und IT, indem Mitarbeiterfragen zu Richtlinien, Benefits oder technischem Support sofort beantwortet werden.
Dynamisches Wissen (RAG)
Ihr Chatbot lernt kontinuierlich aus Ihren Dokumenten und liefert Antworten, die immer aktuell und präzise sind – weit über statische FAQs hinaus.
Nahtlose Systemintegration
Verbinden Sie den Bot mit CRM, ERP, Kalendern etc. für echte End-to-End-Automatisierung von Bestellabfragen bis zur Terminbuchung.
Wertvolle Insights
Verstehen Sie Kundenbedürfnisse und Optimierungspotenziale durch detaillierte Analysen. Treffen Sie datengestützte Entscheidungen.
Ihr Investment zahlt sich aus – schneller als Sie denken.
Wir machen es Ihnen einfach:
Unverbindlicher Fördercheck: Wir prüfen Ihre grundsätzliche Eignung.
Programm-Recherche: Wir finden die besten Töpfe für Ihr Projekt.
Antragsunterstützung: Wir begleiten Sie auf Wunsch durch den Bürokratie-Dschungel.
Staatliche Zuschüsse
Erhalten Sie nicht rückzahlbare Gelder, die Ihre Investitionskosten direkt reduzieren. Wir prüfen für Sie Programme von Bund und Ländern.
Günstige Digitalisierungskredite
Profitieren Sie von zinsgünstigen Darlehen mit attraktiven Tilgungszuschüssen, die die Finanzierung erleichtern und die Liquidität schonen.
Bereit für den Service der Zukunft?
Machen Sie den ersten Schritt zur Transformation Ihres Kundenservice. Fordern Sie jetzt Ihr unverbindliches Erstgespräch an und entdecken Sie Ihr individuelles Automatisierungs-Potenzial.

